手机寄回老家 收到后却只剩下包装纸
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常见问题
吉林工程技术师范学院的大学生刘某通过申通快递公司给在安徽的姐姐寄了一部自己用过的但还是崭新的手机。却不曾想到，姐姐受到邮件时，包装里只剩下包着手机的一沓报纸，手机不翼而飞。
刘某的手机才用了半年，当初买的时候价值3000多元。因他近又想换一部手机，就打算把这部手机邮寄回安徽给姐姐用。3月25日，他将所有的手机配件都收拾妥当，来老学校附近的一家申通快递公司的代寄点寄出。
3月29日，快递到达他姐姐所在的单位，当时他姐姐已下班，是单位收发室帮忙代收的。第二天，他姐姐打开邮件，发现没有手机，立马大点发给他告知了这个情况。刘某在接到该电话后，联系长春、安徽的申通快递公司的工作人员，但都没有给出回复。
刘某姐姐告诉他弟弟说，她仔细观察了一下，发觉邮件外面的包装塑料袋上有一条被胶带封住的大口子。
4月2日，有记者与长春这家申通公司快递取得联系，工作人士表示，邮件从长春寄出去是是没有任何问题的，而且流程都是正规的，对方已签收了，就说明邮件没有问题了。我们这边对此事时没有任何责任的。你可以问问安徽那边公司。
然而，安徽这边的快递公司负责人也说，邮件到达这边时，包装什么一切也都没有问题，没有明显被打开的迹象。我们并没有责任。
针对此事件，吉林律师事务所的律师表示，长春的快递公司有着不可推卸的责任，刘某可以找到这家公司并要回原物或者折价索赔。
对此，小编提醒大家，今后通过快递公司邮寄物品，在收到邮件时一定要打开检查是否完好在签收。以免遇到类似的事件。
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