家居建材行业如何做好社群？

家居建材行业做社群每日优鲜无人自助货架，其实思路跟其他行业大同小异，都要基于基础逻辑。

首先，客户分为两大类:

1，既有客户；2，潜在客户。

我们也从这两方面来讲。

PART.1 既有客户

这类客户的重点不是获取，而是运营。

所有的客户信息都有了，怎么样让他们愿意待在你的社群里？核心就是，找到他们需要的内容，并且提供给他们。

是不是可以联合当地的企业，哪怕饭馆餐厅，搞一些老用户优惠？

是不是可以每日分享居家干货？

是不是可以做一些售后工作，抽一定名额给用户修个家具？

是不是可以把所有配套的服务人员都收纳到你的社群的，比如换群的，修马桶的，清洗空调的？

思路很多的，核心就是，你的用户需要什么资源，你整合起来，一并提供给他们。

PART 2.潜在客户

这波客户的重点在于，如何找到他们，并收拢他们。

开发商，物业的资源是不是可以利用起来，进小区群，给大家多发一些福利，让大家记住你。

给小区实打实地提供一些便利，比如现在疫情下，很多小区快递不提供送货上门服务，所以每日优鲜搞了很多货架放在小区门口。一个货架也就300块钱吧，辐射了一整个小区，你说牛不牛。

另外，你的上游行业也是开发的重点。思路放开一点，不只是建材房产啥的，酒店办婚宴的，蜜月旅游的，拍婚纱照的…这些都是可开发群体。

本身不是垂直行业从业者，只是一直在传媒营销领域从一些思路当年来讲，希望能帮到大家。

无人货架能否在市场中走下去？

无人货架还是存在着发展市场的

被资本看好的无人货架，到底靠谱不靠谱

去年上半年，“共享”一词被人们疯狂提及，共享单车、共享充电宝，共享业务蓬勃发展，构成了主战场，不过下半年的MVP就被无人货架给抢走了。

1月12日，新零售企业便利蜂和华东地区无人货架运营商领蛙共同宣布，便利蜂已经完成了对领蛙的战略投资和控股。领蛙正式成为便利蜂旗下的品牌之一，同时这也是无人货架领域在2018年首度重大整合。

1. 无人货架无人货架看起来好像很简单嘛，就是在办公室摆个货架就可以了，怎么偏偏就让这么多的巨头都投资进去了？

首先，无人货架是解决办公室零食补给的新的零售模式，新的东西一出现自然就会吸引住人的眼球。

其次，本身休闲食品业的发展也是非常快的，预计2015年—2019年仍将保持高速增长，由2015年的10589.62亿元增长至2019年的19925.28亿元。

所以办公室的无人货架，作为主要销售休闲食品的货架，在快节奏的办公室生活中，可能格外会受到职场达人的青睐。

2. “玩家”纷纷入局2018年已经有三十多家无人货架企业入局，猩便利成立半年已融资3.8亿AI轮融资。

除了初创企业，阿里、京东等巨头也纷纷加入，顺风、饿了么、每日优鲜也将目光锁定了无人货架领域。

这种纷纷入局的现象，也表明着在消费升级的时代，零售行业都在尝试开辟更多的消费场景。

其实无人货架的风口可以追溯到无人便利店，阿里淘咖啡、宾果盒子、F5未来都将无人商店的概念，率先执行了起来。

随后，办公室无人货架项目也开始宣布融资，虽然无人货架看起来有点“low”但是在许多一线城市的大公司都能找到无人货架的身影。

虽然无人货架主要销售速食品的毛利润很低，但是无人货架模式最关键的是对大数据和流量的获取，通过你的扫码付款就可以收集到公司内部员工的精准信息，有利于为自己的线上产品进行引流。

3. 由热到冷现在的无人货架领域中，资本市场对无人货架从一开始的狂热态度变为渐渐的冷却，谨慎了起来。

随着便利蜂和领蛙的合并，似乎被投资市场遗忘的纯做无人货架、经营不善中小企业，也将开始一轮合并的热潮。

而现在一线城市市场的布局已经被抢占的差不多了，接下来的重点就在二三线城市了。

其次从供应链的层面，假如没有自有供应链和物流将很难开展扩张的活动。另外想要有这两个重要的条件，也并非易事。

看好无人货架的资本市场，也渐渐“冷却”了下来，但无人货架还是在以肉眼看不到的速度发展着，至于靠不靠谱，走不走下去，还有待考察。

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作者：琪美 出品：懂财帝