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9月1日起全国实行电商领域首个行业标准

2015年11月我国商务部首次公开电子商务领域的第一个行业标准《电子商务物流服务规范》,并宣布自2016年9月1日起在全国范围内正式实施。

《电子商务物流服务规范》SB/T11132—2015是由商务部流通发展司牵头,中国电子商务协会、中国电子商务物流企业联盟组织承接,顺丰速运集团与中国标准化研究院主笔起草。相关专家及企业家和消费者,以及中国电子商务物流企业联盟及其核心成员企业代表共同制定的。

该标准深入到电子商务物流系统、仓储、运输、配送、退换货等各个环节,规定了电子商务物流服务的服务能力、服务要求和作业要求。同时,它还规定了电子商务物流业的术语、服务能力、作业要求、服务要求等,通过标准对保健服业进行科学分类,有利于下一步继续通过标准实现对电子商务物流业服务的有序化管理。

评价:该标准将先进的电商物流配送服务管理经验形成标准,它的实施将有效推动电子商务物流行业的健康发展、规范行业秩序,树立行业服务的正面形象,消除社会中的负面形象,帮助提升企业形象及行业竞争力;为地区的经济发展、社会安定、人民健康提供强有力的保障,同时也为公安治安管理、工商、卫生等国家行政主管部门提供可靠的监管依据,有效解决保健服务业的不规范、监管难、形象差等现实问题。

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